宠物网站的内容建设做好这三个板块

  有些经营宠物店的商家认为,宠物服务基本以线下门店周围的用户为主,脱离这个范围,即使用户知道你的存在,也没人会上门的,所以宠物网站的建立是没有必要的。这种经营思维是要不得的,结合网站做宠物店,拓宽你的市场份额,能带来较大的利润空间。而宠物网站内容的建设,决定你能否吸引更多的用户,能否增加用户粘性。那么,宠物网站应该

  服务内容是宠物网站建设中的主要内容板块,这个板块的内容要符合用户需求。基本需求要满足,如宠物主人经常需要的饲料、宠物玩具等商品,还可以根据实际情况拓展更深层次的服务,如上门美容,寄养、定期上门检查等服务,只要用户能在宠物网站找到所需的的服务内容,才会成为帮你的用户。

  宠物网站的留言板块可以建成一个用户间的交流平台,鼓励用户提出问题。不管是对于商家服务有异议的问题,还是宠物经常出现的问题,对于这些问题,商家都要认真对待,真诚回答,不仅可以拉近与用户间的距离,还可以建立一个良好的品牌形象。用户可以在留言板上查看每一条留言与回复,监督网站的运营,同时可以从中找到与自己相同的疑问,根据回答解决疑惑。

  客服是对于不在线下门户周围的用户,所提供的重要服务,用户可以通过客服咨询,解决一些能自己动手的问题,实在解决不了可以叫客服上门服务,在宠物网站建设的时候,做好客服板块,能提升宠物网站的可靠性,增强用户对网站的信任。

  宠物网站建设宠物资讯板块,主要是发布网站的新消息和科普一些宠物的相关知识,如宠物经常会出现的小状况该如何解决,近的相关宠物新闻,据此提醒宠物主人应该注意什么等,还可以总结留言板块中,较多用户遇到的问题,进行归纳总结,并提出解决方法。

  宠物网站的内容建设做好以上三个板块的内容,需要长期坚持,不断总结,不断更新。

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